Data en digitalisering kritiek voor bedrijfsleven en digitalisering kritiek voor bedrijfsleven 15 augustus 2022 Redactie Ruim de helft van de Nederlandse managers vindt data en digitalisering een kritiek onderdeel van het toekomstige ...
Lancering corona-app: kritiek blijft corona app kritiek blijft 17 augustus 2020 Redactie Een eerste versie van de CoronaMelder app is vandaag in Nederland gelanceerd De veelbesproken tool is nog niet voor iedereen te gebruiken ...
Kruidvat door het stof na kritiek ACM door het stof na kritiek ACM 23 augustus 2017 Kruidvat is door de Autoriteit Consument Markt ACM berispt omdat klanten geen herroepingsrecht konden uitoefenen op aangeboden verrassingsreizen ...
Kritiek op klantcontactmanagement overheid Kritiek op klantcontactmanagement overheid 05 september 2016 Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen roept de Nederlandse overheid op om meer actief te luisteren Er is meer aandacht nodig voor het ...
Kritiek op serviceniveau schadeverzekeraars Kritiek op serviceniveau schadeverzekeraars 02 maart 2017 Het niveau van de klantenservice bij Nederlandse schadeverzekeraars is ver beneden de maat Dat stelt de Consumentenbond na onderzoek onder ...
Energieleveranciers worstelen met nota’s ... VEH afgelopen maandag forse kritiek op de energiebedrijven in Nederland Nota s zouden voor de gemiddelde consument niet meer te begrijpen zijn en fouten in de afrekening zouden niet te controleren ...
Vieze taart ... totaal geen moeite met kritiek van klanten Gaat het echter om kritiek van collega s dan ligt het net even anders Zo vinden veel medewerkers het lastig om elkaar negatieve feedback te geven ...
[onderzoek] Nederlanders zijn loyale maar kritische klanten ... uitten ook veel vaker online kritiek webshops waar ze ontevreden over zijn Merkentrouw niet onder druk Slechts 21 van de Nederlandse consumenten toont geduld als winkels of merken trager leveren ...
Zo speel jezelf in de kijker ... kunt laten zien dat jij de kritiek van je klanten serieus neemt Wees niet bang om te reageren op negatieve berichten Dat is jouw kans om te laten zien dat je kritiek serieus neemt én dat je jouw ...
Social listening in 5 heldere stappen ... van de concurrent 2 De echte kritiek krijg je op social media Heb je jezelf ooit afgevraagd waarom klanten soms zo aardig zijn als ze een feedbackformulier invullen Eén van de redenen is dat ze er ...